Troubleshooting Pembayaran QRIS Windows
Langkah pemulihan untuk QRIS, pending, expiry, koneksi, dan sinkronisasi subscription.
Diperbarui 03 Okt 2026
QR tidak muncul
Periksa koneksi internet, buka kembali Lihat Pembayaran, dan refresh status bila tersedia.
Status tetap pending
Tunggu beberapa detik, pastikan pembayaran bank/e-wallet berhasil, lalu gunakan Refresh atau Periksa Status.
Countdown habis
Jangan scan QR expired. Tunggu rekonsiliasi status dan buat payment baru setelah flow mengizinkannya.
Aplikasi ditutup atau payment dibuka kembali
Buka Subscription dan gunakan Lihat Pembayaran untuk transaksi yang sama.
Subscription belum refresh
Pastikan koneksi internet, refresh subscription, dan buka ulang halaman. Hubungi support sebagai langkah terakhir dengan payment reference.
Jangan kirim password, PIN, OTP, API key, private key, atau client secret.